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Enrico Ferrero Webmaster Torino

Controllare la reputazione online di un sito web, una azienda o un professionista

servizi per monitorare reputazione online

Monitorare la reputazione online è molto importante per tutte le aziende ed i professionisti. sapere ciò che dicono di voi o del vostro marchio è fondamentale. Dovete sempre ricordarvi che il passaparola, online o offline, è sempre il più veloce e fondamentale metodo per diffondere una notizia. Una buona notizia corre, diciamo, a 100 km all'ora. Una notizia cattiva o diffamante corre più veloce della luce.

La prontezza con la quale una azienda o un professionista arginano o pongono rimedio ad una cattiva notizia in merito al proprio marchio, nome o sito internet può fare la differenza.
Facciamo un esempio. Un vostro concorrente fa circolare voci negative o dubbi in merito ad un vostro prodotto, alla vostra azienda, alla vostra persona o alla sicurezza del vostro sito internet. Poter conoscere in tempi brevi queste notizie è fondamentale per evitare importanti danni economici.
Esistono molti servizi a pagamento che permettono di controllare la vostra reputazione online ma esistono anche alcuni servizi gratuiti che permettono di farlo:

Google Alert - Per molto tempo è stato il mio preferito ma, purtroppo, Google ha deciso che a breve cesserà questo servizio.

Social Mention - Semplice da usare ma molto potente. Visitando il sito ed inserendo una parola chiave vi comparirà una pagina con una sintesi delle notizie che riguardano la parola inserita. Come dice il nome, le fonti delle new sono i social networks.

Addictomatic - Come per Social Mention è necessario andare sul sito ed inserire una parola chiave su cui si desidera ricevere le informazioni. Anche se gratuito è un sito con un servizio molto potente.

Mention - Una valida alternativa a Google Alert. Il servizio è gratuito solamente per tre parole chiave ma, con poco meno di 20 dollari al mese si hanno a disposizione illimitate parole chiave.

My Alerts - Questo è un addon per chi ha Google Chrome come browser e tiene sotto controllo Twitter e Google.

Utilizzate questi servizi per monitorare la vostra azienda o la vostra professione. Conoscere ciò che le persone dicono di noi è sempre molto importante.
Noi di Webandyou possiamo fornire un servizio di monitoraggio della reputazione online per i siti internet di Torino e provincia che realizziamo. Questo servizio ci permette di avvisare il cliente quando veniamo a conoscenza di una notizia negativa in modo che il cliente possa porvi rimedio.

Di Enrico Ferrero - Webmaster

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Immagine copyright depositphotos\lanakhvorostova

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